Корпоративная информационная система и бизнес-процессы Горлин Д.О.

Узнай как стереотипы, замшелые убеждения, страхи, и подобные"глюки" мешают тебе стать финансово независимым, и самое главное - как можно ликвидировать их из головы навсегда. Это нечто, что тебе ни за что не расскажет ни один бизнес-консультант (просто потому, что сам не знает). Кликни здесь, если хочешь прочитать бесплатную книгу.

Новые условия диктуют новые правила игры — повышение качества продукции при снижении ее стоимости и обеспечение быстрой реакции компании на постоянно изменяющиеся условия внешней среды. Все это привело к появлению новых подходов к управлению, среди которых наибольшее развитие получил процессный подход. Требование гибкости и динамичности от компаний можно выполнить путем управления не отдельными функциями, а их набором, который объединен логикой их взаимодействия. Фактически деятельность сотрудников компании состоит из двух видов активностей: Первый вид активностей называется процессами, второй — проектами, поэтому для совершенствования компании строится система управления проектами и процессами. По причине того, что бизнес многих компаний строится с участием множества партнеров, то в настоящее время необходимо не только совершенствовать внутренние процессы компании, но и согласовывать их с внутренними процессами партнеров, что требует углубленного понимания процессов и одинаковых принципов их описания в разных компаниях. Для типизации данных взаимодействий в телекоммуникационной отрасли международной некоммерческой организацией разработана модель процессов — расширенная модель деятельности телекоммуникационной компании , которая уже несколько лет является стандартом для определения процессов в телекоммуникационных компаниях. Серия слияний и поглощений требует от компаний перестройки своих бизнес-процессов, и если процессы двух компаний до слияния были формализованы с должным уровнем детализации, то интеграция компаний идет намного быстрее. Однако, в рамках взаимодействия между компаниями, приходится согласовывать не только и не столько бизнес-процессы, сколько информационные системы их автоматизирующие. При этом нужно понимать, что изначально при их создании никто не думал о необходимости такого согласования и большинство информационных систем таких возможностей не имеет.

Управление бизнес-процессами: методы и инструменты

Процесс разработки и внедрения информационных систем для корпоративного управления подошел к своей развилке и необходимости выбора дальнейшего пути. Проблема — наличие рутинного и творческого, стандартного и изменчивого, в соотношении между ними, в мере упорядоченности бизнес-процессов и совершенстве управления, эффективности применения информационных технологий и расширении их возможностей в корпоративной практике. Рассмотрению этого вопроса посвящена статья В.

Авторы статьи со ссылкой на опыт компании указывают на расширение сферы управления процессами путем включения в нее с самого начала творческих задач участников.

Построение общей модели управления бизнес-процессами предприятия. . Программная поддержка интеграции с информационной системой предприятия. При этом всё более актуальным становится вопрос измерения Разработка технологии построения системы комплексного управления.

Использование этих инструментальных средств в различных процессах описано ниже. На этапе моделирования осуществляется анализ структуры организации и ее деятельности. Основным результатом моделирования является подготовка модели бизнес-сценариев, а также детализация основных бизнес-сценариев. На этапе сбора требований определяются функциональные границы системы, которые в виде требований попадают в специализированный репозиторий . На этапе проектирования, также как и на этапе моделирования используется инструмент и готовится техническая проектная документация, в том числе рабочие проекты на компоненты системы.

Не потеряй единственный шанс выяснить, что реально необходимо для твоего финансового успеха. Нажми тут, чтобы прочесть.

Все исходные коды программ сохраняются в едином репозитории . Результатом этапа реализации является исполняемая программа, которая готовится из исходных кодов специализированным инструментом 7 .

Нашли ошибку в тексте? В отличие от традиционных производителей в компаниях связи, которые оказывают высокотехнологичные услуги, бывает достаточно сложно провести границу между зонами ответственности и техническими подразделениями, обеспечивающими предоставление клиентам услуг. В то время как деятельность технических служб обычно направлена"во вне", -структуры обеспечивают автоматизацию и управление информацией во внутренних процессах. При этом они могут, решая локальные сиюминутные задачи, выполнять исключительно функции поддержки организационной инфраструктуры, а могут наравне с бизнес-подразделениями обеспечивать реализацию конкурентных преимуществ компании и достижение стратегических целей бизнеса.

Чтобы наглядно показать, как сервисная компания может использовать информационные технологии для обеспечения конкурентного преимущества, отметим основные бизнес-задачи, которые решает подобная компания при выходе на новый рынок.

концепция использования средств и инструментария информационных средств Моделирование бизнес-процессов, осуществляемое с помощью Проектирование объекта включает в себя разработку технического . Применение информационных технологий при управлении бизнес- процессами в.

Управление бизнес процессами , — это концепция управления, увязывающая стратегию и цели организации с ожиданиями и потребностями клиентов путем соответствующей организации сквозных процессов. сводит воедино стратегию, цели, культуру и организационную структуру, роли, политики, нормативы, методологии и программные средства для: включает в себя выбор, анализ, проектирование и внедрение усовершенствованного процесса. Непрерывная оптимизация — это долгосрочный подход к повышению результативности и производительности конкретных процессов на основе непрерывно функционирующей системы управления с обратной связью.

Управление бизнес процессами Что такое управление бизнес процессами ? — это управленческая дисциплина, в которой предполагается, что наилучший путь к достижению целей организации — это целенаправленное управление ее бизнес процессами.

Ваш -адрес н.

Концепция построения комплексных информационных систем Станислав Короткий Введение С некоторым опозданием, по сравнению с Западом, в России медленно, но верно начинают понимать всю важность комплексного подхода в автоматизации предприятий и организаций. На собственном горьком опыте и благодаря множеству публикаций в компьютерной прессе многие осознали, что эффективность автоматизации в первую очередь зависит от того, насколько широко она охватывает все сферы деятельности юридического лица.

Отчасти именно поэтому в последнее время стала столь популярной идея построения корпоративных информационных систем КИС. И хотя понятие корпоративности подразумевает наличие довольно крупной, территориально-распределенной информационной системы, все же вполне правомерно присовокупить сюда системы любых предприятий, вне зависимости от их масштаба и формы собственности.

В конце концов, любая фирма, организация или государственное учреждение, имея сегодня в своем активе сеть с одним сервером и десятком компьютеров, по всем правилам развития, может или даже должна существенно расшириться завтра. Кроме того, наверное, все без исключения информационные системы начинают создаваться с какого-либо одного подразделения, реализующего некоторый самодостаточный, но не обязательно самый главный, цикл деятельности, и это ничуть не мешает проверять действенность комплексного подхода автоматизации.

Управление бизнес процессами (Business Process Management, BPM) описание и проектирование бизнес процессов;; разработку и внедрение Внедрение специализированных информационных технологий управления бизнес процессами Концепция потребителя во взаимодействии функций внутри.

Влияние информационно-консультационной службы на устойчивое развитие АПК региона В настоящее время большинство существующих предприятий относятся к разряду крупных динамических систем, занимающихся многопрофильной деятельностью и имеющих большое число кооперативных связей с разными партнерами. Соответственно динамичность бизнес-процессов возрастает пропорционально количеству протекающих процессов в предприятии и существующих связей.

Это связано с постоянно меняющимися потребностями и возникающей конкуренцией. Управление бизнес-процессами осуществляется при рассмотрении всех существующих потоков: С каждым годом во всем мире становится все больше и больше пользователей интернета. Следственно, электронная коммерция так же расширяет круг своих пользователей и начинает становиться все более востребованной.

Бизнес-инжиниринг

Понятие"бизнес-инжиниринг" подчеркивает, что речь идет о научно-инженерных принципах. Бизнес-инжиниринг лежит в основе управления предприятиями в период перехода из индустриальной стадии развития экономики в информационное общество. Концепция исходит из того, что вместе с изменениями окружающей среды рынки, клиенты, капитал и т. Она соединяет вместе научно-экономические и информационно-технические знания и связывает их с различными аспектами трансформации:

В направлении информационных технологий она берёт своё начало от независимых технологий в управлении бизнес-процессами в ходе развития концепции BPM. При анализе развития концепции BPM, можно выделить три аспекта, Концепции Модельно Ориентированного подхода к разработке.

Концепция развития рынка информационных технологий в Российской Федерации. Введение Развитие и широкое применение информационных технологий далее именуются - ИТ всеми слоями общества является глобальной тенденцией мирового развития. Использование ИТ имеет решающее значение для повышения уровня жизни граждан и конкурентоспособности национальной экономики, расширения возможностей ее интеграции в мировую экономическую систему, роста эффективности государственного управления и местного самоуправления.

Для России опережающее развитие отрасли ИТ является особенно важным, так как позволяет внести значительный вклад в удвоение валового внутреннего продукта, содействовать ликвидации сырьевой зависимости российской экономики и успешной реализации осуществляемой в стране программы реформ в социальной сфере и в области государственного управления.

Широкое применение ИТ в других отраслях выводит их на качественно иной уровень развития за счет внедрения информационных технологий, позволяет повысить в них производительность труда и, в свою очередь, ускорить темпы роста. Таким образом, развивающаяся отрасль ИТ является необходимым условием экономического подъема.

Стратегия бизнеса и информационная система управления ( ИСУ )

Математические и инструментальные методы экономики Количество траниц: Исследование задач управления результативностью деятельности промышленного предприятия. Задачи управления результативностью деятельности предприятия 1. Выбор методов решения задачи управления результативностью бизнес-процессов предприятия. Выбор методов управленческого учёта затрат. Выводы к главе 1.

Цель концепции - разработка инновационных решений при создании бизнеса в решений в области информационных и коммуникационных технологий. средства представления процессов, бизнес-моделирование, культура.

Основные определяющие развития бизнес-информатики документы[ править править код ] Многие концепции бизнес-информатики сейчас закрепляются в виде аксиом в различного вида меморандумах и совместных трудах зарубежных ученых. Одним из основополагающих документов в области исследований бизнес-информатики сейчас считается Меморандум бизнес-информатики с фокусом на создание артефактов .

Его авторы — ведущие профессора Германии, Швейцарии и Австрии, в значительной степени благодаря которым бизнес-информатика принимает свою современную форму. Меморандум ставит своей целью формирование правил и руководящих целей для написания исследований, а также формирование различных критериев работы рецензентов, отбора молодых исследователей, квалификации исследователей и исследовательских организаций. Он содержит определенный свод объектов исследований, методов и инструментов в области бизнес-информатики, а также различные рекомендации закрепленные в форме концепций, терминологий, языков, моделей, конкретных решений в виде прототипов или продуктивных систем, стартапов и пр.

В части обучения зарубежными учеными также предприняты значительные усилия по созданию рекомендаций, благодаря которым возможна определенная унификация всего широкого спектра образовательных программ. Содержание профессии, области профессиональной деятельности, обзор рынка труда. Обучение бизнес-информатике целевые знания и навыки выпускников, распределение направлений учебных курсов в ВУЗах, особенности различных ступеней академических программ.

Бизнес-процесс. Управление и моделирование в ( )

Типы информационных систем Фактографические и документированные информационные системы Тип информационной системы зависит от того, чьи интересы она обслуживает и на каком уровне управления. По характеру представления и логической организации хранимой информации информационные системы подразделяются на фактографические, документальные и геоинформационные. Фактографические информационные системы накапливают и хранят данные в виде множества экземпляров одного или нескольких типов структурных элементов информационных объектов.

Каждый из таких экземпляров или некоторая их совокупность отражают сведения по какому-либо факту, событию отдельно от всех прочих сведений и фактов. Структура каждого типа информационного объекта состоит из конечного набора реквизитов, отражающих основные аспекты и характеристики объектов данной предметной области.

использования информационных технологий для поддержки ключевых бизнес- При этом не существует никаких стандартизованных Architecture) и концепция (IT Process Model), возникшая из ISMA и принятая к организации предоставления ИТ- услуг и разработки детальных процессов, а COBIT.

Вероятно, самый старый в рунете сайт о менеджменте качества Двигающий горами начинает с камешков. Дзенская поговорка Методология и инструментальные средства для проведения реинжиниринга Бородин А. Опыт неудач первых лет развития этого направления показал, что успешный реинжиниринг не может быть осуществлен без твердой методологической основы. Сегодня предлагается несколько методологий проведения реинжиниринга - , разработанных ведущими консалтинговыми фирмами мира. Учитывая важность проблем методологии, автор в своем исследовании рассматривает существующие методологии реинжиниринга.

Исторически большинство консалтинговых фирм основывали свои подходы к реинжинирингу, исходя из -технологии разработки информационных систем. Здесь можно отметить такие известные фирмы, как - методология и - методология . Хармон, рассматривая методологии этих фирм в своем обзоре, отмечает их ориентацию на профессионалов в области ИТ и направленность на разработку поддерживающих информационных систем. Однако в проведении реинжиниринга участвуют специалисты двух типов - профессионалы в области реконструируемого бизнеса и разработчики информационных систем.

Опыт реинжиниринга показывает, что по-настоящему успешное и новаторское внедрение информационных технологий является уникальным творческим процессом: В то же время, создание высококачественных информационных систем требует участия профессионалов в области ИТ. Возникает проблема поиска общего языка, которая стоит на пути интеграции современных технологий моделирования и разработки сложных систем: Именно эта тенденция и наблюдается сейчас в развитии методологий и инструментальных средств .

Реинжиниринг бизнес-процессов: сущность и методология

Дана актуализация проблемы повышения эффективности управления бизнес-процессами, её возрастающее значение по сравнению с проблемой эффективности отдельных процессов. Раскрыта актуальность и перспективность концепции Ключевые слова: Но отсутствие единого понимания перспектив развития функционального подхода в управлении остается ключевой проблемой на современном этапе. Концепция остается наиболее актуальным и перспективным направлением развития экономической деятельности на макро- и на микроуровне в современных условиях.

Ключевыми факторами развития являются: Главная причина успеха концепции , обеспечившая ей лидирующие позиции в мировой практике, — понимание общих тенденций развития в области управления бизнес-процессами и осознание организацией на каком этапе развития она находится, что важно для успешной реализации целей и задач компании.

Применение средств моделирования бизнес-процессов между потребностями бизнеса и поддержкой их на уровне информационных систем, могут (и должны) применяться при разработке бизнес-приложений , в том числе и тем самым концепцию SOA-архитектуры, ориентированной на сервисы.

Математические и инструментальные методы экономики Количество траниц: Основные направления совершенствования бизнес-процессов на предприятиях хлебопекарной промышленности. Инструментальные средства анализа существующих и проектирования новых бизнес-процессов предприятий. Моделирование бизнес-процессов на предприятиях хлебопекарной промышленности.

Обзор корпоративных информационных систем в рамках международных стандартов методов управления производством. Архитектура корпоративной информационной системы предприятия хлебопекарной промышленности. Оценка возможностей и перспектив использования адаптивных корпоративных информационных систем на предприятиях хлебопекарной 1 промышленности.

Методика проектирования маркетинговой информационной системы на ; предприятии хлебопекарной промышленности. Моделирование бизнес-процессов маркетинговой деятельности. Структура информационных потоков в маркетинговой информационной системе предприятий хлебопекарной промышленности. Оценка перспектив и возможностей применения -систем на предприятиях хлебопекарной промышленности. В условиях современного развития экономики России основу эффективного управления любым предприятием составляют планирование, контроль выполнения и анализ результатов деятельности предприятия.

Предприятия хлебопекарной промышленности, обладающие значительным опытом и традициями производства, реализуют бизнес-процессы по отлаженным схемам, которые не всегда являются оптимальными, что приводит к снижению экономической эффективности и ограничению потенциала для стратегического развития бизнеса. Об этом свидетельствует динамика экономических показателей предприятий хлебопекарной промышленности, фиксирующая существенное снижение объемов реализации хлебобулочных и кондитерских изделий.

Применение архитектурных подходов в сфере информационных технологий

Другими словами, при таком подходе традиционные бизнес-приложения и функции разбиваются на отдельные задачи, обращающиеся к сервисам. Сетевые ресурсы в среде доступны как независимые сервисы, для получения доступа к которым не требуется знаний о платформенной реализации нижнего уровня. Применение данного подхода вызвано прежде всего необходимостью интеграции и взаимодействия приложений в рамках совокупности большого количества информационных систем предприятия или нескольких предприятий, объединенных в целую партнерскую цепочку.

Детальное рассмотрение новых подходов к проектированию архитектуры информационных систем выходит за рамки данного курса, но в целях дальнейшего понимания целесообразным является их краткое рассмотрение, поскольку они имеют непосредственное влияние на принципы формирования архитектуры предприятия в целом. Хотя концепция была сформулирована специалистами в области ИТ, но в действительности это был прямой ответ на потребности сегодняшнего дня, когда становится уже не совсем понятно, где заканчиваются бизнес-функции организации и начинаются информационные технологии, их обеспечивающие, и наоборот.

Игорь Борисович Лозовицкий, бизнес-консультант, кандидат наук, доцент регламентации, анализе и оптимизации бизнес-процессов, разработке требований разработке концепции построения корпоративной информационной Executive Education Финансового университета при Правительстве РФ.

Материалы Список рекомендуемой литературы: Производственный и операционный менеджмент: Награда за блестящую реализацию стратегии. Управление организациями и производством. Руководители и ведущие специалисты отделов корпоративного управления, контрольно-аналитического управления, стратегического развития, планово-экономических, финансовых, отделов контроллинга и анализа Компании, в т. Достаточно глубокое освоение соответствующей теории, приобретение практических навыков проектного управления, построения системных моделей деятельности организацией с учетом отраслевой специфики.

Освоение основных методик проектного управления с применением информационных технологий.

Вебинар: Имитационное моделирование бизнес процессов